„SMS provjera statusa predmeta/zahtjeva“ omogućava građanstvu i privrednim subjektima da putem mobilnih telefona – korištenjem SMS poruka, u bilo koje vrijeme provjere stanje njihovih zahtjeva koji se obrađuju u Općini. Da bi se koristio ovaj servis dovoljno je znati tačan broj pod kojim se vodi predmet u Općini.

Kako poslati poruku?
Upit o stanju predmeta šaljete mobilnim telefonom tako što u prostor za tekst poruke ukucate samo broj predmeta  - npr: 05/3-14-100/08, te takvu poruku pošaljete na broj 062 341 225.

Broj predmeta?
Broj predmeta se formira na osnovu Uredbe o kancelarijskom poslovanju i sadrži: broj službe, klasifikacijski broj, redni broj i godište (na primjer: 17/14-100/06).

Povratna informacija?
Povratnu poruku ćete primiti za tridesetak sekundi. Poruka sadrži osnovne podatke o predmetu: naziv predmeta, datum podnošenja, rok rješavanja, ime referenta zaduženog za rješavanje predmeta i tekući status predmeta.

Cijena i vrijeme korištenja?
Cijena usluge slanja SMS je potpuno ista kao i svake druge SMS poruke. Cijena prijema automatskog odgovora je besplatna. Sistem je u funkciji 24 sata. 

Primjedbe i sugestije
Vaše primjedbe i sugestije možete nam saopštiti putem telefona 035-775-511 ili e-maila na adresu: info@opcinazivinice.org

Primjer SMS upita

i automatskog odgovora sa ITS SMS Servera